CARA BERMAIN
1. Bagaimana bila saya ingin memulai betting ?
  • Anda harus berumur di atas 17 tahun.
  • Anda harus membuka account di JON4D.com , dengan cara klik di menu "REGISTRASI" atau "DAFTAR BARU" setelah itu anda tinggal mengisi form data untuk user name & password
  • Anda harus mempunyai deposit di account JON4D.com
CARA DEPOSIT
1. Bagaimana cara melakukan deposit?
  • Anda harus mempunyai rekening BCA, BNI, BRI atau Mandiri.
  • setelah itu anda tinggal langsung mentransfer uang deposit ke rek bank kami sesuai dengan jumlah deposit yang anda inginkan.
  • Nomor Rekening Tujuan Bank dapat dilihat melalui menu deposit.
  • jumlah deposit minimal IDR Rp. 100,000
2. Kapan account saya akan di aktifkan jika saya sudah mengirimkan deposit ?
  • Jika anda telah melakukan deposit, ( untuk mempermudah sebaiknya anda kirim sebelum Bank yang tersedia Offline), secepatnya anda beritahukan kami melalui form deposit yang tersedia, setelah ada konfirmasi dari bank kami, account anda akan langsung di aktifkan.
NOMOR KELUAR
1. Nomor yang keluar berasal dari mana ?
  • Kami tidak mengundi nomor secara sendiri tapi kami mengikuti pengeluaran nomor yang dihasilkan Singaporepools.com.sg
  • Untuk keterangan lebih lanjut dengan pedoman pengeluaran nomor anda dapat lihat di Bantuan (No.Keluar).
LIMIT BETTING
1. Berapa jumlah betting yang dapat saya pasang ?
  • Anda dapat melihat di form limit betting di bagian PERATURAN (LimitBet).
2. Apakah saya dapat melakukan betting melebihi jumlah deposit saya ?
  • Tidak, anda hanya dapat melakukan betting sebatas jumlah deposit anda, perhitungannya adalah jumlah taruhan akan di tambah dengan odds (jika kombinasi angka yang di beli memberi odds pada angka lain seperti besar, kecil, genap, ganjil, dan lain2).
TRANSAKSI
1. Bagaimana saya dapat mengetahui transaksi betting saya sudah masuk ?
  • Setelah anda siap melakukan transaksi anda dapat mengecek di kolom "Invoice" untuk memastikannya.
2. Apakah saya dapat membatalkan taruhan saya ?
  • Tidak, taruhan yang sudah anda pasang tidak dapat di batalkan
3. Bagaimana untuk akuran ?
  • Anda dapat melihat di form "Transaksi" dan "Invoice", semua transaksi anda tercatat disini.
4. Bagaimana transaksi saya dianggap sah ?
  • Transaksi yg sah adalah pembelian mulai jam pembukaan sampai penutupan.
  • Transaksi akan di batalkan jika dilakukan setelah penutupan (asumsi :terjadi penyerangan dan penyusupan ke situs).
5. Kapan transaksi akan diproses ?
  • Hasil transaksi setiap member akan di hitung saat itu juga, setelah nomor di keluarkan.Nilai kemenangan akan di tambahkan langsung ke account si pemenang.
PENARIKAN UANG
1. Bagaimana cara penarikan uang ?
  • Anda hanya tinggal mengisi form Tarik Dana jumlah yang ingin dicairkan, nilai deposit anda akan langsung berkurang sesuai dengan dana yang anda tarik.
  • Dana tersebut akan masuk ke rekening bank anda dalam masa ( Jangka Waktu ) paling lambat 1 x 24 jam (kecuali bank offline / gangguan).
2. Penukaran informasi Account Bank 3. Bagaimana jika saya ingin menganti Account Bank saya ?
  • Anda dapat memberitahukan kepada kami melalui Via MEMO, kirim ke bagian keuangan.
PENUKARAN INFORMASI ACCOUNT BANK
1. Bagaimana jika saya ingin menganti Account Bank saya ?
  • Anda dapat memberitahukan kepada kami melalui Via MEMO, kirim ke bagian keuangan.
MASALAH TEKNIS
1. Mengapa betting saya selalu gagal ?
  • Perubahan odds.
  • Deposit yang tersedia lebih kecil dari jumlah taruhan.
  • Pasaran sudah kami tutup
2. Untuk satu account berapa orang yang dapat login dalam waktu yang sama ?
  • 1 account hanya di perbolehkan untuk satu user login, jika user kedua login dengan user name dan password yang sama, maka user yang pertama kali login akan langsung out ke halaman depan.
3. Bagaimana jika kita ingin menghubungi JON4D.com jika saya mengalami kesulitan ?
  • Anda dapat berkomunikasi dengan kami melalui fasilitas Memo, Live Chat, BBM, dan LINE